Satış Destek
Satış çoğu zaman görüşmede değil, görüşmeden sonraki sessizlikte kaybedilir.
Satış ekibinizin günlük akışını tıkayan işleri birlikte düzene sokuyoruz: talep takibi, CRM temizliği, görüşme hazırlığı, satış materyalleri ve teklifler, randevu süreci, pazarlamadan devir ve raporlama. Bu bir çağrı merkezi ya da dışarıdan kiralanan bir satış ekibi değil; desteğin biçimini ve kapsamını her çalışmada sizinle birlikte belirliyoruz. Amaç, satışçının gününü yeniden satışa ayırmaktır.
Diğer disiplinlerle ilişkisi
Pazarlamadan gelen bir talebin kime, ne zaman ve hangi bilgiyle devredileceği, medya ve strateji tarafındaki kararları doğrudan etkiler. CRM düzeni veri tarafının raporlarını gerçek sonuçlara bağlar, mühendislik ekibi gereken entegrasyon ve otomasyonları kurar. Teklif ve sunumlar markanın sesini taşır, görüşmelerde duyulan itirazlar da içerik planına ve konumlandırmaya geri döner. Takip mesajlarında ticari ileti izinleri ile kişisel veri kuralları işin başından gözetilir. Böylece satış, pazarlamanın bittiği yerde başlayan ayrı bir dünya olmaktan çıkar.
Ne zaman doğru seçimdir
- Talepler geliyor, ama kimin ne zaman döneceği belli değil ve bazıları arada kayboluyor.
- CRM var, ama kayıtlar eksik olduğu için kimse raporlara güvenmiyor.
- Satış ekibinin zamanı görüşmeden çok hazırlığa, teklif ve sunum düzenlemeye gidiyor.
- Pazarlama nitelikli talep gönderdiğini, satış ise gelenlerin işe yaramadığını söylüyor.
Birlikte çalıştığı hizmetler
Birlikte çalışmadan önce, birlikte düşünelim.
Görüşme talepleri kurucu tarafından yanıtlanır.