Fratres

Medikal

Sağlıkta güven, vaatle değil, doğruluğu sınanabilir bilgiyle kurulur.

Tıbbi teknoloji şirketleri ve sağlık kuruluşları için web sitesi, sağlık SEO'su, bilimsel ve kurumsal iletişimi birlikte yürütüyoruz. İçeriğin tıbbi doğruluğunu ilgili uzmanla, mevzuata uygunluğunu hukuk danışmanınızla netleştiriyoruz. Aşağıdaki mevzuat özeti Ekim 2026 itibarıyla genel bilgi içindir: kurallar değişir, somut durumlar için hukuk danışmanınıza başvurun.

Sektörün dinamikleri

Hasta önce araştırır, sonra hekime sorar

İnsanlar şikâyetlerini çoğu zaman önce internette arar, sonra hekime başvurur. Bu aşamada ihtiyaçları bir teklif değil, anlaşılır ve güvenilir bilgidir. Kaynağı belli, güncelleme tarihi görünen içerik bu yüzden hem okuyucuya hem de arama motoruna daha iyi hizmet eder.

Hekimin adı çoğu zaman kurumun önüne geçer

Özel sağlık hizmetinde kişiler sıklıkla belirli bir hekimi ya da çevresinden duyduğu bir ismi arar. Kurumsal iletişimin görevi, hekimin unvanını ve çalışma alanını doğru aktarırken mevzuatın izin verdiği sınırda kalmaktır.

Tıbbi cihazda kararı bir grup verir

Hastane alımlarında hekim, biyomedikal ekibi, satın alma ve yönetim aynı kararın parçasıdır. Klinik kanıt, teknik uygunluk, servis ve bütçe birlikte tartılır; kamu tarafında ihale süreçleri takvimi belirler. Tek bir mesaj bu kişilerin hepsine yetmez.

Hatalı bilginin bedeli yüksektir

Sağlıkta bir içerik hatası yalnızca itibar kaybı değil, okuyan için gerçek bir risktir. Bu nedenle yayın süreci editörlük kadar uzman kontrolü de gerektirir. Arama motorlarının kalite yaklaşımı da bu tür konularda daha yüksek bir güvenilirlik bekler.

Mevzuat farkları

Bu bölüm genel bilgilendirmedir, hukuki görüş değildir. Mevzuat değişebilir; somut durumlar için hukuk danışmanınıza başvurun.

  1. Sağlık hizmetinde reklam yasağı

    Sağlık hizmeti sunumunda örtülü veya açık reklam yasaktır; izin verilen alan, sınırları çizilmiş tanıtım ve bilgilendirmedir. İçerik hastayı belirli bir hekime veya kuruluşa yönlendiremez, teşekkür ve memnuniyet ifadeleri üzerinden reklam yapılamaz, ücret, indirim, kampanya ve promosyon bilgisine yer verilemez. Aykırı içeriği paylaşanlar da yapanlarla aynı derecede sorumludur.

    Kaynak: Sağlık Hizmetlerinde Tanıtım ve Bilgilendirme Faaliyetleri Hakkında Yönetmelik, m.4 ve m.5, 12 Kasım 2025 tarihli ve 33075 sayılı Resmî Gazete (resmigazete.gov.tr)

  2. Arama, sponsorlu içerik ve sağlık turizmi

    Sağlık tesisleri ve meslek mensupları arama motorlarına ve sosyal platformlara ancak ücretli, sponsorlu ve öne çıkmaya yönelik olmamak şartıyla kayıt yaptırabilir; anahtar kelimeler ve sonuç sayfasındaki bilgiler de kurallara uygun olmalıdır. Sponsorlu tanıtım için dar istisnalar vardır: tesisin açılışını izleyen ilk bir ay ve Bakanlıkça tıbben kabul edilen yeni teknoloji ve yöntemler. Uluslararası sağlık turizminde yurt dışına yönelik, Türkçe dışındaki resmî dillerde sponsorlu tanıtım ayrı koşullara bağlıdır ve yurt içi hedefleme yapılamaz.

    Kaynak: Sağlık Hizmetlerinde Tanıtım ve Bilgilendirme Faaliyetleri Hakkında Yönetmelik, m.5(1)(i), (j) ve m.8, 12 Kasım 2025 tarihli ve 33075 sayılı Resmî Gazete (resmigazete.gov.tr)

  3. Görsel içerik ve hasta rızası

    Hasta görselleri için açık rıza gerekir, rıza her zaman geri alınabilir ve karşılığında ödeme, indirim veya hediye verilemez. İşlem öncesi ve sonrası görseller aynı ortam ve teknik şartlarda, tarih belirtilerek sunulur; sonradan düzeltme yapılamaz, ameliyat sırasındaki görüntüler ile mahrem bölgeler paylaşılamaz. Görsel içerikler ücret verilerek yayınlatılamaz ve yorum, beğeni, yeniden paylaşım gibi etkileşimlere kapatılır.

    Kaynak: Sağlık Hizmetlerinde Tanıtım ve Bilgilendirme Faaliyetleri Hakkında Yönetmelik, m.7, 12 Kasım 2025 tarihli ve 33075 sayılı Resmî Gazete (resmigazete.gov.tr)

  4. Tıbbi cihazda reklam ve tanıtım

    Münhasıran sağlık meslek mensuplarınca kullanılan veya satış merkezinde uygulama gerektiren cihazların, ayrıca yalnızca işitme, ortez ve protez, optik veya diş protez merkezlerinde sunulan cihazların tüketiciye reklamı yapılamaz. Diğer cihazlarda tüketici reklamı, Ek-3 listesi ayrık olmak üzere yalnızca cihazın satıldığı internet ortamında yapılır; başka site ve hesaplarda banner veya pop-up ile reklam yasaktır. Tanıtım ise sağlık meslek mensupları ve ilgili teknik elemanlarla sınırlıdır. Reklam verenler kadar reklamcılar ve mecra kuruluşları da bu ilkelere uymakla yükümlüdür.

    Kaynak: Tıbbi Cihaz Satış, Reklam ve Tanıtım Yönetmeliği, m.15, m.16 ve m.18, 15 Mayıs 2014 tarihli ve 29001 sayılı Resmî Gazete, değişiklikleriyle (resmigazete.gov.tr); TİTCK Kılavuzu TCS-KLVZ-08, m.15 (titck.gov.tr)

  5. Sağlık verisi

    Sağlık verisi özel nitelikli kişisel veridir ve işlenmesi kural olarak yasaktır; ancak kanunda sayılan şartlardan biriyle ve Kurulun belirlediği önlemler alınarak mümkündür. Tanıtım yönetmeliği de hasta mahremiyeti için KVKK'ya, Hasta Hakları Yönetmeliği'ne ve Kişisel Sağlık Verileri Hakkında Yönetmelik'e uyumu şart koşar. Randevu formları, ölçüm etiketleri ve reklam hedefleme kurguları bu nedenle yayından önce gözden geçirilmelidir.

    Kaynak: 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, m.6 (mevzuat.gov.tr); Sağlık Hizmetlerinde Tanıtım ve Bilgilendirme Faaliyetleri Hakkında Yönetmelik, m.6 (resmigazete.gov.tr)

Birlikte çalışan hizmetler

Sağlık kuruluşu için bilgi odaklı web ve arama

Bölümleri, hekim bilgilerini ve sağlık rehberlerini tanıtım ve bilgilendirme sınırında kuran, son güncelleme tarihini ve editör iletişimini gösteren bir site tasarlıyoruz. Arama tarafında amaç hastayı yönlendirmek değil, doğru soruya doğru bilgiyle karşılık vermektir.

Ölçüm ve gizlilik

Form, randevu ve etiket kurgusunu sağlık verisi toplamadan ölçüm yapacak şekilde tasarlıyoruz. Hassas sayfalarda hangi etiketin çalışacağına hukuk danışmanınızla birlikte karar veriyoruz.

Bu alanda birlikte çalıştığımız markalar.

Tüm referansları görün

Sık sorulanlar

Hastane veya klinik olarak Google Ads kullanabilir miyiz?

Genel kural olarak hayır. Yönetmelik arama motorlarında kaydı, ücretli, sponsorlu ve öne çıkmaya yönelik olmamak şartıyla kabul eder. Açılışı izleyen ilk bir ay, Bakanlıkça kabul edilen yeni yöntemler ve yurt dışına yönelik sağlık turizmi tanıtımı için ayrı koşullar vardır. Planınızı bu istisnalara göre hukuk danışmanınızla netleştirmenizi öneririz.

Öncesi ve sonrası görseli yayımlayabilir miyiz?

Yönetmelik bu görselleri koşullara bağlar: hastanın açık rızası, aynı ortam ve teknik şartlar, tarih bilgisi ve sonradan düzeltme yapılmaması gerekir. Görseller ücret verilerek yayınlatılamaz, etkileşime kapatılır ve sonuçların kişiden kişiye değişebileceğini belirten uyarıyı taşır. Görselin kurumu bilgilendirme sınırının ötesinde tanıtması da yasaktır; bu sınır her içerik için ayrı değerlendirilmelidir.

Tıbbi cihazımızı doğrudan tüketiciye tanıtabilir miyiz?

Cihazın türüne bağlıdır. Yalnızca sağlık meslek mensuplarının kullandığı cihazların tüketiciye reklamı yapılamaz; diğerlerinde reklam genellikle cihazın satıldığı internet ortamıyla sınırlıdır, Ek-3 listesindeki ürünler ise ayrık tutulur. Bu yüzden önce cihazın hangi grupta olduğunu, sonra hangi mecraların açık olduğunu belirliyoruz.

Hasta yorumlarını sitemizde kullanabilir miyiz?

Hasta veya yakınlarının teşekkür ve memnuniyet ifadeleri üzerinden reklam niteliğinde paylaşım yapılamaz; başka mecralarda yapılmış olsa bile bu ifadeler görsel olarak paylaşılamaz. Yurt dışına yönelik sağlık turizmi platformlarında belgelenmiş açık rızayla ayrı koşullar geçerlidir. Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği de mevzuata aykırı sağlık beyanı içeren tüketici değerlendirmelerinin yayınlanmasına izin vermez.

Birlikte çalışmadan önce, birlikte düşünelim.

Görüşme talepleri kurucu tarafından yanıtlanır.